Domů / Reklamace

Reklamace

Ošetřování koženého oblečení:

Než si poprvé oblečete svůj kožený oděv, doporučujeme jej důkladně naimpregnovat. Chráníte tím useň před vlhkem a zároveň bráníte pronikání nečistot do struktury usně. Lépe se pak čistí. Po sezóně je dobré ještě dodat oděvu péči v podobě vyživovacího krému. Péčí prodloužíte životnost svého koženého oblečení.

Doporučujeme Collonil Nilfett - vosk na  kůži – obnovuje barvu, zakrývá nedostatky a dodává koženým výrobkům nový lesk + Collonil Carbon Pro, který chrání a prodlužuje životnost,  lze kombinovat.

Mějte na paměti: kůže je přírodní produkt, nepravidelnosti jsou součástí vzhledu.

Výměna a vrácení - Reklamace
  • Výměna:
    Napište na papír Vaše jméno dle objednávky a číslo objednávky + za jakou velikost/produkt chcete vyměnit. Papír vložte do zásilky. (bez dobírky)

  • Vrácení:
    Napište na papír Vaše jméno dle objednávky, číslo objednávky a číslo účtu s žádostí o vrácení peněz. Papír vložte do zásilky. (bez dobírky)

  • Nejjednodušší a nejrychlejší varianta:
    Vytisknout objednávku/fakturu a na volném místě pouze napsat popis či žádost o výměnu/vrácení/reklamace/závada viz. výše.

  • Zboží pošlete na adresu :
    Eva Dvořáková, Blatnice pod Svatým Antonínkem 302, 69671
  • Objednané zboží přes E-shop můžete do 14 dnů od obdržení vrátit/vyměnit na adresu provozovatele za následujících podmínek: - zboží musí být vráceno v původním stavu - zboží nesmí jevit známky opotřebení.

  • Důvod vracení zboží nemusíte sdělovat. Peníze za vrácené zboží obdržíte do 14 dní na váš bankovní účet.

Co potřebujete najít?

Doporučujeme